Prekių pirkimo ir grąžinimo politika

Pirkimo taisyklės

1. Bendrosios nuostatos

Šios taisyklės taikomos per elektroninę parduotuvę įsigyjant fizines prekes. Pardavėjas vykdo veiklą pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus ir Europos Sąjungos vartotojų apsaugos reglamentus.

2. Pirkimo procesas

• Pirkėjas pasirenka prekes ir jas įtraukia į pirkinių krepšelį.

• Užsakymas laikomas galiojančiu nuo momento, kai pirkėjas patvirtina užsakymą ir sumoka už prekes.

• Pardavėjas patvirtina užsakymą el. paštu.

3. Kainos ir mokėjimas

• Visos kainos nurodytos eurais ir su PVM.

• Mokėjimas atliekamas per saugią mokėjimo sistemą Paysera.

4. Pristatymas

• Prekės pristatomos per 2–7 darbo dienas Lietuvoje, 5–14 darbo dienų ES teritorijoje.

• Pristatymo kaina nurodoma užsakymo metu.

• Pirkėjas privalo pateikti tikslius pristatymo duomenis.

5. Grąžinimas ir keitimas

• Pirkėjas turi teisę atsisakyti pirkimo per 14 dienų nuo prekės gavimo (pagal ES direktyvą 2011/83/EU).

• Prekės turi būti nepažeistos, nenaudotos ir originalioje pakuotėje.

• Grąžinimo išlaidas padengia pirkėjas, išskyrus atvejus, kai prekė buvo brokuota.

6. Garantijos

• Pardavėjas garantuoja, kad prekės atitinka aprašymą ir yra tinkamos naudoti.

• Jei prekė yra brokuota, pirkėjas turi informuoti pardavėją per 14 dienų nuo gavimo.

7. Atsakomybė

• Pardavėjas neatsako už vėlavimus, atsiradusius dėl trečiųjų šalių (pvz., kurjerių).

• Pardavėjas neatsako už nuostolius, jei pirkėjas pateikė neteisingus duomenis.